完成訂單後，在網頁上會顯示訂購已完成之訊息，並以電子郵件方式通知您該筆訂單已經成立。

1.在送出訂單並完成後，就無法再修改訂單任何內容!!

2.若需修改訂單，請先取消當筆訂單後重新下單

3.若您已付款有任何付款相關的問題，可參考購物說明→付款相關內之說明。

訂單成立後，系統將同步寄送通知信至您的電子信箱，並顯示您的訂單編號。 

查詢訂單： 至【會員中心】→【購物紀錄】，即可查詢訂單細項。

2.至【會員中心】→【購物記錄】查詢您欲取消的訂單編號

3.若您當筆訂單內的出貨狀態為未出貨，列表頁會顯示【 取消訂單】按鈕，若您欲取消當筆訂單，只要點選【取消訂單】即可。

4.若訂單內狀態已改變為【訂單處理中】或【配送中】，您就必須利用 聯絡我們 內之服務管道告知欲取消之訂單，才能進行訂單取消之作業

注意事項:

1. 若您是使用信用卡或信用卡三期付款，當您選擇取消訂單後，系統會自動刷退當筆款項。

2. 若您是使用ATM付款，當筆訂單無論狀態如何，都無法線上取消訂單，您可至使用 聯絡我們 內之服務管道告知您欲取消的訂單編號。
   

您的商品到貨後有任何原因需要換貨，於到貨後15天之內，您可至『會員中心』→『購物紀錄』→『訂單詳情』內點選『申請退/換貨』之按鈕，並於服務類型項目選擇『換貨申請』，詳填換貨原因並選擇好您欲換貨之商品，就會有專人幫您處理換貨訂單。

您的商品到貨後有任何原因需要退貨，於到貨後15天之內，您可至『會員中心』→『購物紀錄』→『訂單詳情』內點選『申請退/換貨』之按鈕，並於服務類型項目選擇『退貨申請』，詳填退貨原因並選擇好您欲退貨之商品，就會有專人幫您處理退貨訂單。

當您勾選退貨商品時，系統會直接將退貨金額顯示在退貨頁面，但因付款方式不同，有下列處理方式:

1. 若您是使用『信用卡』付款方式，待收到退貨商品確認無誤後，約7個工作天內會自動幫您刷退退款金額。

2. 若您是使用『ATM、貨到付款』付款方式，請填妥退貨申請表內銀行相關帳務資訊，待收到退貨商品確認無誤後，約7個工作天內會將款項匯至您指定的銀行帳戶。

3. 若您是使用『LINE Pay』付款方式，待收到退貨商品確認無誤後，約7個工作天內會幫您取消當筆交易，其退款相關流程依據LINE Pay規定運行。
   

PS:

1.若您是使用信用卡3期分期付款或LINE Pay付款，無法部分退貨，需退整筆訂單。

2.若您退貨的商品項目有包含加購商品，需連同主購商品一併退貨。

若您訂購商品時，選取多項商品購買，當您在申請退貨時，可選擇您欲退貨的商品，系統會自動計算退貨金額。

PS:若您是使用信用卡3期分期付款及LINE Pay付款時，無法部分退貨，需退整筆訂單。

如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原訂單之宅配訂單80元物流費；若原先符合滿額贈活動，後因退貨而未達活動標準時，也需煩請您將滿額贈品一併退回喔。

例:鍋小寶於鍋寶好食光市集購買了A、B兩樣商品，商品A售價600元、商品B售價400元，訂單總金額1000元(免運費)，但鍋小寶於收到貨三天後退貨商品A，此時當筆訂單總金額僅剩下400元(未達免運門檻)，此時我們將會多收取80元運費，所以在退還款項時，扣除運費80元，所以實際退款金額將會是520元。